Английский для бортпроводников: 30 английских слов и фраз, которые необходимо знать

Изображение найдено на careerflightpath. com

Каждый день 8 миллионов людей летает куда-то на самолетах. А это значит, что каждый год больше 3 миллиардов людей использует перелет на самолете как способ путешествия. Бортпроводники – персонал, который ответственный за комфорт и безопасность полета каждого путешествующего.

Если вы задумались о работе стюардессой или давно мечтаете стать бортпроводником (flight attendant ) на международных рейсах, вам необходимо владеть английским на очень хорошем уровне.

Сегодня вы сделаете значительный шаг к своей мечте – узнаете и выучите 30 английских слов и фраз, без которых не обойтись в работе стюардессой. Многие считаю, что бортпроводники – это просто красиво одетые официанты, но такое мнение не совсем верно, ведь эти люди отвечают за безопасность и здоровье всех пассажиров на борту, что немаловажно.

Бортпроводники работают не только в самолете, но и в аэропорту, а это значит, что им необходимо знать огромное количество английской лексики для путешествий.

Итак, если вы любите путешествовать, и все еще настроены стать частью «воздушного персонала», мы вам в этом с радостью поможем.

Статья в тему:

Навигация в аэропорту: слова, которые помогут сориентироваться

Это базовые английские слова, которые вам нужно знать, для того чтобы вести себя уверенно в любом аэропорту:

  • airline – авиалиния (компания, которая владеет самолетами, к примеру, American Airlines, Singapore Airlines, Lufthansa, UIA );
  • airfare – стоимость посадочного авиабилета;
  • flights – перелеты (международные – international ; внутри страны – domestic, within the country );
  • layover – остановка, пересадка (когда пассажир должен перейти на другой самолет, чтобы добраться в место назначения);
  • terminal – терминал (огромное здание, где пассажиры проходят регистрацию на посадку в самолет или по прибытию);
  • gate – выход, ворота для посадки на самолет – обычно это буква и номер (D6, B9); здесь бортпроводники проверяют посадочные авиабилеты у пассажиров;
  • arrivals – прибытие самолетов в аэропорт; также существует arrivals board – табло, где показано расписание прибытия рейсов;
  • departures – рейсы, которые улетают с аэропорта; для просмотра расписания уходящих рейсов существует табло – departures board (обычно рядом с arrivals board ); вам стоит запомнить, где находятся эти информационные табло в больших аэропортах, чтобы вы могли, в случае необходимости, помочь пассажиру найти их);
  • on time – вовремя, в надлежащее время (о расписании прибытия и вылета самолетов);
  • delayed – на случай, если самолет задерживается;
  • cancelled — отмененный рейс, по тем или иным причинам (обычно на табло подсвечиваются красным, чтобы пассажиры могли легко их увидеть);
  • check in – регистрация на рейс (пассажиры предъявляют свои документы – passport. visa. сдают багаж и получают посадочный документ);
  • boarding – посадка на самолет;
  • lost and found – бюро находок: отдел в аэропорту, где пассажиры могут найти свой утерянный багаж;
  • luggage / baggage storage – багажное отделение (на случай если время пересадки позволяет, пассажир может покинуть здание аэропорта и оставить свой багаж).

Статья в тему:

Виды авиабилетов (types of tickets)

Очень важная часть работы бортпроводника это помочь пассажирам при посадке найти свое место в самолете согласно билету. И сейчас мы рассмотрим, какие бывают авиабилеты, а также узнаем полезные слова для того, чтобы подсказать пассажиру его место в самолете.

  • rows – ряд(-ы) мест в самолете, которые пронумерованы ( numbered – row 1, 2, 3…);
  • first class – билет в первом классе (пассажиров с билетом в первом классе проводят на посадку первыми; места в первом классе обычно дороже, более комфортные и имеют больше свободного пространства);
  • business class – билет бизнес класса (места в бизнес классе немного дешевле, имеют меньше специальных услуг и преимуществ, чем в первом классе, но все же на порядок выше в плане комфорта, чем эконом места);
  • economy class – билет эконом класса (намного дешевле, чем билет первого класса);
  • window seats – места возле иллюминатора; очень легко запомнить – такие места с левой стороны обозначены буквой А, слева направо места обозначены следующими буквами алфавита B, C, D и так далее, соответственно место у окна с правой стороны будет под буквой F, к примеру, если в ряде 6 мест;
  • aisle seats — места возле прохода;
  • exit row – места у аварийного выхода (здесь нельзя размещать детей и людей в возрасте, поскольку в случае крайней необходимости, они не смогут открыть дверь аварийного выхода);
  • standard – стандартные места это обычные места без ограничений и специальных услуг (больше свободного пространства);
  • bulkhead – откидное место: обеспечивает дополнительное пространство для ног (legroom ) для большего комфорта; таких мест в самолете крайне мало;

Статья в тему:

Важность хорошего английского произношения у бортпроводника

Для того чтобы объявить что-то или дать необходимую информацию пассажирам, бортпроводники используют специальные микрофоны. Ваша речь через микрофон может звучать не всегда понятно для пассажиров, поэтому так важно говорить четко и иметь хорошее английское произношение .

Лучше говорить медленно и разборчиво, произнося каждое слово на английском так, чтобы каждый сидящий в салоне самолета мог вас расслышать и понять. В особенности уделите большое внимание и попрактикуйтесь в произношении:

  • English letters – английских букв;
  • English numbers – английских чисел;
  • Common English first names – самых распространенных имен (на сайте pronouncenames. com вы можете легко проверить произношение любого английского имени, на случай если вы сомневаетесь или не знаете, как правильно произносятся некоторые имена по-английски)

На этом все. Успехов вам в реализации своих планов и изучении английского языка!